客服知识录入
仅本机使用

产品绑定 · 自动整理 · 人工确认

把聊天记录变成可复用答案

先选择产品智能体,再粘贴客户问题、处理思路和截图。系统只整理你提供的事实,缺少的信息会标成待补充。

1 产品→2 素材→3 草稿→4 确认入库
每个智能体建议只绑定一个产品知识库。系统会把确认后的知识写入此智能体绑定的知识库。

可追溯记录

草稿与已入库

说明书 · 产品图 · 参考文件

产品资料

文件将按智能体名称归档,方便与知识库对应。

模型连接

自动整理模型设置

推荐使用兼容 OpenAI Chat Completions 的多模态模型。API Key 只保存在本机 .local/generator.json,不会显示在页面或返回给浏览器。